Kunci penylametan lan perekrutan
Nemokake lan nyimpen karyawan sing duwe bakat ing industri layanan tuwa iki angel. Pikiran ganti rampant. Upah sing kurang. Keuntungan sing minimal. Nanging ana akeh sing nggawe karir ing industri. Kepuasan tenaga kerja luwih saka upah lan manfaat. Inti karya kepuasan tenaga kerja - penghormatan lan pemberdayaan antara liya - minangka kunci kanggo retensi lan perekrutan ing industri.
Kula InnerView
Kula InnerView minangka panyedhiya unggul saka survey kepuasan ngarep keperawatan. Kepuasan Konsumen Nasional lan Kepuasan Karyawan ing Keperawatan Rumah Tangga minangka inisiatif tahunan adhedhasar data pribadi paling gedhe bangsa metrik kepuasan kanggo profesi perawatan senior. Survei nyedhiyakake barometer gedhe kanggo mangerteni kepuasan karyawan lan mangerteni carane nggawe pengalaman karyawan sing luwih apik.
Ing survey paling anyar, 283.404 karyawan sing melu 40% yaiku asisten nursing; 19% perawat; 41% liyane. Demografi nyathet minangka tenaga kerja sing tuwa kanthi 53% wong luwih saka 40. Meh 20% karyawan wis kerja ing sawijining taun utawa kurang.
Kepuasan perawat lan asisten nursing tetep luwih murah tinimbang kepuasan karyawan ing kategori pekerjaan liyane; Nanging, loro jinis buruh wis dadi luwih puas karo fasilitas wiwit taun 2006, nuduhake tren munggah.
Fasilitas kanthi kepuasan tenaga kerja sing luwih dhuwur uga nduweni kepuasan kulawarga luwih dhuwur. Lan wis ditampilake yen sampeyan ndadeake insentif finansial kanthi kualitas kinerja luwih apik uga nambah.
Apa Matters Paling
Staff home nursing kadhaptar minangka penting kanggo kepuasan proyek:
- Manajemen keprihatinan
- Manajemen ngrungokake
- Bantuan karo kaku lan kesusahan
- Keamanan ing papan kerja
- Supervisor peduli
- Peralatan / pasokan sing cukup
- Supervisor ngormati
- Pelatihan kanggo nangani residents angel
Sekawan saka sepuluh pembalap paling dhuwur ing ngendi staf bakal nyaranake fasilitas dhewe sing ana hubungane karo pengawasan lan manajemen sing efektif.
Peduli lan Dengarkan Manajemen
Ana buku gazillion ana ing manajemen lan kepemimpinan. Kanggo kula, Harvey MacKay minangka wong sing golek ing wilayah iki. Amarga strategi kanggo keterlibatan pegawe iku prasaja, kerjane. Lan katon mudhun kanggo ngerti sampeyan karyawan. Luwih maneh sampeyan ngerti babagan pegawe sampeyan, luwih sampeyan bakal bisa ngurus lan ngrungokake. Harvey duwe alat kanggo mbantu sampeyan nindakake lan nyedhiyakake distribusi kanthi gratis. Iki diarani MacKay 33, sing ateges 33 perkara kanggo mangerteni karyawan sampeyan supaya bisa ngasilake pimpinan lan kepuasan. Sawetara iki duwe luwih saka siji bagean supaya math ora nambah nganti 33! Kene lagi:
- Apa wong sing paling bangga? (apa piala, foto, sertifikat, dll) bisa ditemokake ing meja tamu, ing kantor, ngubengi loker utawa wilayah kerja?)
- Apa sikap karyawan marang pendidikan?
- Punapa piyambakipun nderek kelas? Nggawe gelar?
- Carane ora dheweke tetep saiki?
- Apa wong iki pimpinan? Kepiye carane ketrampilan kepemimpinan utawa kekurangan wis dituduhake?
- Apa sing paling nyebabake wong iki? Kepiye carane bisa ngatasi motivasi iki?
- Apa wong iki wis diwenehi arahan babagan informasi rahasia? Nggambarake.
- Kepiye carane njaba kegiatan, kapentingan lan keprigelane wong ing perusahaan kasebut? (anggota, hubungan, penghargaan, nuntut kahanan ngarep?)
- Kepiye carane wong iki nrima kritik? Sepira kerepe sampeyan kudu mbenerake kesalahan sing padha?
- Wong iki paling sukses nalika nindakake tugas amarga (skills teknis, ketekunan, pengalaman, lan liya-liyane)
- Wong iki paling sukses nalika nindakake tugas amarga (sikap miskin, pengalaman kurang, keterampilan pemecahan masalah, lan liya-liyane)
- Kekuwatan tunggal sing paling gedhe iki yaiku _______________________. Apa kita nggunakake utawa ora ngemot?
- Kepiye carane kita rumangsa yen wong iki digunakake kanggo kompetisi?
- Carane weruh wong iki kekuatan lan, carane wong iki digunakake?
- Kepiye manawa wong iki kelemahane, lan kepriyé wong bisa nangani wong kasebut?
- Apa wong iki dianggep minangka "politisi kantor" dening kanca-kancane?
- Sapa wong mentor utawa model peran ing perusahaan iki?
- Apa ana wong sing luwih cocok dadi model peran? Kenapa? Yen mangkono, kepriyé kita nyengkuyung owah-owahan?
- Apa wong iki pemain tim? Ing cara iki wong iki efektif ing tim? Ora efektif?
- Apa wong iki guru alami? Yen ya, kepiye carane bisa nggunakake skills pengajaran alam kasebut?
- Apa wong iki dadi model peran kanggo wong ing perusahaan? Yen ya, sapa? Kepiye carane bisa dilakoni kanthi efektif?
- Apa wong iki juru dialog efektif kanggo perusahaan? Apa dheweke bakal seneng ngomongake perusahaan? Yen ya, kepiye carane bisa kanthi efektif nggunakake bakat iki?
- Apa sing diomongake karo rekan kerja babagan kinerja proyek wong kasebut? Ing departemen dhewe? Ing departemen sanès?
- Kepiye rekan kerja reaksi yen wong iki diwenehi tingkat tanggung jawab sing luwih dhuwur?
- Apa wong iki kepengin ing limang taun? Ing sepuluh taun?
- Given kekuatan lan kelemahane wong iki, kepiye realistis gol wong iki?
- Apa kita wis rampung kanggo mbantu wong iki ketemu gol iki?
- Apa ana tantangan ing perusahaan, sing bisa dilakoni wong iki kanggo mbantu entuk gol?
- Apa program latihan ing njaba perusahaan apa wong kudu disiapake kanggo proyek sabanjuré?
- Peluang latihan apa ana ing proyek sing ana kanggo nyiapake wong kanggo kamajuan, lan kepiye cara khusus kanggo nggunakake?
- Apa wong iki pracaya apa-apa utawa sapa waé mblokir mangsa karo perusahaan kita? (wong, masalah kepungkur, kurang pendidikan, dll.) Apa keprihatinan sing nyata?
- Apa tingkat prestasi wong kasebut marang gol sadurunge?
- Apa sampeyan ngira wong iki bakal luwih apik utawa luwih abot ing tingkat panguwasa paling dhuwur tinimbang ing dheweke saiki?
- Wis ana komunikasi jelas lan mbukak gol kita? Njlèntrèhaké apa sing diucapaké lan kapan.
- Apa sampeyan ngrasa gol saka wong iki cocog karo tujuan perusahaan?
Kanthi mangerteni karyawan sampeyan luwih apik sampeyan bisa ngatasi loro keprigelan sing paling gedhe sing padha lan ing proses dadi pimpinan sing luwih efektif lan sopan.