Asisten berbasis swara maya, kayata Siri utawa Alexa Amazon, dadi luwih umum, ngubah omah kita dadi omah sing pinter. "Alexa, tangi kula ing 7 am" "Alexa, apa suhu njaba?" Prakawis 30 persen saka interaksi kita karo teknologi sing kedados liwat obrolan saiki.
Industri kesehatan uga wis ngerti potensial solusi teknologi kesehatan swara.
Teknologi sing aktif nganggo swara bisa menehi cara-cara anyar kanggo interaksi karo pasien, utamane wong-wong sing beresiko ing sawetara cara utawa manggon ing wilayah sing adoh. Wong umume luwih melu teknologi nalika bisa ngobrol loro-cara kasebut, swara katon dadi antarmuka pangguna sing kuat. Kita luwih seneng melu lan nganggo kabiasaan anyar yen kita diwenehi informasi ing wujud obrolan sing migunani.
Ndhukung Informasi Bukti-Bukti Kanthi Swara
Orbita, Inc. yaiku salah sawijining perusahaan sing nggarap aplikasi teknologi komunikasi kanggo kesehatan. Iku spesialisasi ing aplikasi kesehatan swara sing pisanan lan nggoleki solusi kanggo ningkatake kasehatan. Teknologi panyambungan swara kasebut digabungake karo inovasi buatan (AI) buatan lan nyinaoni pemantauan pasien sing adoh, pendidikan klinis, pangiriman lan riset perawatan. Februari iki, Orbita ngumumake kemitraan anyar karo Mayo Clinic.
Klinik Mayo dipercaya minangka sumber kesehatan kanggo akeh wong. Teknologi anyar kaya Orbita bakal mbiyantu Clinic Mayo ngembangake saluran digital tradisional lan menehi swara marang isine.
StayWell, perusahaan kesehatan sing nyoba ngasilake ilmu pangowahan owah-owahan, wis nggunakke teknologi Orbita.
Produk anyar StayWell, StayWell Voice, iku aplikasi omnichannel sing mbantu pangguna ngatur bobot lan stres. Iku nggunakake teknologi swara pisanan lan analytics lanjut lan bisa diterapake ing Amazon Echo lan macem-macem chatbots online.
Apa Sampeyan Bisa Ngomong Cara Aku Ngomong?
Para peneliti ing saindhenging donya terus-terusan nyambut gawe ngembangake lan ningkatake sistem penasehat kesehatan sing cerdas kanthi nambahake karakteristik humanoid. Wong-wong iki nggoleki strategi desain sing optimal, utamane ing hubungan karo gaya komunikasi program.
Siji panalitiyan, sing ditindakake dening tim panaliten saka Universitas Northeastern ing Liaoning, China, lan Universitas Ren Min ing Beijing, nuduhake yen kamiripan ing gaya komunikasi (kanggo pangguna pungkasan) bisa nambah rasa kredibilitas, saéngga nggawe panganggo luwih cenderung pitados panatag virtual. Nalika pangguna sesambungan karo avatar, gaya komunikasi avatar bisa ndadekake tingkat keterlibatan lan kesenengan pangguna. Penulis riset nyimpulake yen, kanggo asil sing paling apik, basa penasihat virtual kudu selaras karo vernacular pangguna. Panliten kasebut nemokake menawa penasehat kesehatan digital diprogram kanggo ngiringi gaya komunikasi pangguna, iku ndhukung hubungan emosi.
Punika bukti yen nalika wong seneng interaksi karo teknologi, dheweke luwih seneng nggunakake teknologi maneh. Jebule, miturut pasinaon anyar, aspek iki bisa luwih penting kanggo pangguna tinimbang kredibilitas lan informativitas teknologi. Para ahli ngira yen desainer sistem penasehat virtual ing kesehatan kudu nyinaoni pola komunikasi para panganggo lokal sadurunge ngembangake gaya komunikasi sistem. Kanthi mangerteni pangguna pungkasan luwih dhisik, pangembang bisa nggawe basa sing ndhukung intimasi lan pamrih.
A Assistant Voice Conversational for Seniors
Utamané penting kanggo ngrancang gampang kanggo nggunakake, piranti interaktif sing dipercaya nalika nerangake manawa.
LifePod minangka asisten swara virtual sing dikontrol swara adhedhasar Alexa. Nggabungake sensori internet lan AI. Dibangun khusus kanggo wong tuwa , inovasi iki nanggapi swara lan bisa ndhukung tuwa ing panggonan .
LifePod ngetokake dialog adhedhasar setelan kasebut. Pangguna lan caregiver bisa ngatur menu piranti miturut kabutuhan. Contone, LifePod bisa ngelingake sampeyan ngresiki untune, mangan pangan utawa njaga janjian dokter. Sampeyan uga bisa ngrekam kegiatan saben dina supaya anggota kulawarga bisa ngetutake rutinitas lan kondisi fisik sing ditresnani saka mburi.
Menapa malih, LifePod minangka mitra. Bisa maca buku audio, muter musik, pilih berita utama lan malah ngomong jenaka. Penting, LifePod uga nduweni fungsi tandha sing bisa digunakake ing darurat (contone, yen ana wong tiba). Ana ora perlu kanggo push tombol utawa kanggo nyandhang liontin; pangguna mung perlu nelpon kanggo bantuan lan piranti bakal respons.
Apa Interaktif Chatbots Masa Depan Healthcare?
Teknologi Chatbot ora kaya anyar sing bisa sampeyan pikirake. Wis ana wiwit taun 1960-an. Bubar, saiki wis akeh digunakake ing kesehatan mental, nanging uga ing domain kesehatan liyane. A panaliten dipimpin déning Profesor Gerhard Andersson saka Universitas Linköping, Swedia, nuduhaké ketaatan sing apik ing wong sing nggunakake obrolan otomatis sing berbasis smartphone sing disebut Shim kanggo psikologi positif lan intervensi terapi kognitif.
Nggunakake Shim wis ditampilake duwe pengaruh positif marang psikologis pangguna lan kaku. Nanging, studi iki uga ngandharake sawetara watesan saka agen obrolan otomatis; contone, respon saka agen aplikasi asring padha bola-bali.
Sistem rumah sakit lan perawatan kesehatan wiwit ngurmati input sarana nasihat maya lan jumlah data sing bisa dikumpulake lan dilebokake ing skala karo sistem kasebut. Wigati banget kanggo panyedhiya kesehatan kanggo mbangun hubungan jero karo klien lan nuduhake kabeh informasi kesehatan kanthi efisien nggunakake interaksi manungsa sing bener.
Chatbots bisa, kanggo sawetara gelar, ngisi kesenjangan iki nalika isih nyedhiyakake pendekatan individual. Menapa malih, chatbots minangka ekonomi ingkang dipunwiwiti (sapisan dipunbangun) lan umumipun kasedhiya kangge njawab pitakonan kapan perlu (minangka lawan modeling staf ingkang laris kangge mbukak jam).
Sanajan teknologi interaktif lan kecerdasan buatan conversational duwe watesan-kalebu karsane safety lan kemungkinan misunderstandings-pasar obrolan global sing dikarepake bakal terus berkembang, nganti $ 1.25 milyar ing 2025. Akeh konsumen sing nampa chatbots minangka mode komunikasi sing luwih disenengi.
Pengembangan terus dibutuhake kanggo teknologi interaktif kanggo memenuhi kabeh kabutuhan lan netepi standar kesehatan. Minangka teknologi berkembang, ana akeh fungsi lan fitur sing bisa dienggo ing chatbots lan asisten berbasis swara maya sing bakal ditambah ing taun-taun sing bakal teka, nggawe teknologi kesehatan kaya iki luwih holistik lan kaya-kaya manungsa.
> Sumber:
> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Ngasilake Therapy Behavioral Kognitif kanggo Enom Dewasa kanthi Gejala Depresi lan Anxiety Nggunakake Agen Conversational Agen Otomatis (Woebot): A Trial Controlled Randomized. JMIR Mental Health 2017; 4 (2): e19
> Li M, Mao J. Hedonic utawa utilitarian? Nemtokake impact alignment gaya komunikasi ing persepsi pangguna babagan layanan sarana kesehatan maya. Jurnal Manajemen Informasi Internasional , 2015; 35: 229-243.
> Ly K, Ly A, Andersson G. Agen obrolan kanthi otomatis kanggo mromosikake mental: A RCT pilot nggunakake metode campuran. Internet Intervensi , 2017; 10: 39-46.
> Miner A, Milstein A, Hancock J. Ngomong mesin babagan masalah kesehatan mental pribadi. JAMA , 2017; 318 (13): 1217-1218.