Kasempatan Media Sosial Ningkat ing Lapangan Jasa Kesehatan
Saliyané sawetara taun kepungkur, minangka media sosial wis ningkataké kehadirané ing kabeh aspek budaya populer, profesional lan organisasi kesehatan wis nggunakake media sosial supaya bisa komunikasi karo prospek lan pasien. Minangka media sosial dadi luwih main, kesempatan sing gedhé kanggo karir media sosial berkembang ing rumah sakit lan fasilitas kesehatan.
Rumah sakit bubar nyedhiyakake manfaat nggunakke media sosial kanggo mlebu layanan kanggo pasien, uga nuduhake informasi kesehatan lan kabar.
Manajer media sosial rumah sakit minangka karir sing bakal berkembang sing mesthi bakal terus dikembangake ing taun-taun kepungkur. Salah sijine sistem rumah sakit sing mimpin kanggo pemanfaatan media sosial yaiku Mayo Clinic, sing ngadegake Pusat Media Sosial lan dadi rumah sakit pisanan.
Tanggung jawab Umum Rumah Sakit Spesialis Media Sosial
Profesional media sosial ing rumah sakit bantuan kanggo ningkatake merek lan layanan sistem kesehatan kanggo pasien liwat akeh saluran media sosial kalebu Twitter , Facebook, YouTube, lan blog. Akeh upaya media sosial bisa dikelola dening asosiasi ing departemen marketing nganti profesional, profesional media sosial sing darmabakti bisa disewa utawa dikontrak. Sawetara rumah sakit luwih seneng ngundhakake profesional media sosial kanthi kontrak tinimbang mbanting wong kanthi wektu lengkap.
Saliyane ngatur kehadiran media sosial sistemik, manajer media sosial uga tanggung jawab kanggo nglatih lan nglatih dokter carane nggabungake lan nggabungake media sosial menyang praktik, kanggo ningkatake layanan, lan nuduhake informasi lan update kesehatan karo masyarakat.
Pengalaman lan Keterampilan Kanggo Rumah Sakit Lomba Media Sosial
Dana Lewis mimpin dalan kanggo karir anyar iki, minangka Spesialis Marketing Interaktif kanggo sistem rumah sakit Swedia ing Seattle, Washington. Dheweke minangka salah sijine manajer media sosial pisanan sing nyewa rumah sakit, lan mulane, majikane uga salah sawijining pemimpin ing gerakan media sosial rumah sakit.
Lewis nduweni gelar ing Public Relations lan ngrasa yen latar belakang sing padha ing PR utawa marketing minangka pondasi apik kanggo para manajer media sosial, uga sapérangan kawruh babagan industri kesehatan. Tambahan, ketrampilan komputer sing kuwat kudu, lan sapérangan kawruh kodifikasi HTML uga mbiyantu.
Spesialis media sosial rumah sakit kudu nduweni kemampuan komunikasi sing kuat, lisan lan ditulis, ing kabeh tingkat, "saka layanan pangan kanggo C-suite" lan kabeh sing ana ing antarane, tambah Lewis. Keahlian, latihan, lan tuturan sing diwenehake uga dibutuhake kanggo ngamanake para pandhita kanggo kabijakan sosial media, utamané sing ana hubungane karo HIPAA lan privasi khusus lan keprihatinan hukum. "Pasien privasi lan safety sing pisanan lan paling penting" saka prioritas, Lewis negara.
Amarga lapangan media sosial rumah sakit relatif anyar, lan kesehatan minangka industri sing terus-owahan, kanthi cepet berkembang, kemampuan adaptasi lan keluwesan uga bakal ngawula manawa sampeyan dadi peran manajer media sosial rumah sakit.
Cara Mendapati Proyek minangka Spesialis Media Sosial Rumah Sakit
Media sosial rumah sakit minangka karir sing relatif anyar, lan ora kabeh rumah sakit ngrewangi spesialis media sosial full-time (durung), nanging jumlah bukaan sing kasedhiya kudu tuwuh ing sawetara taun salajengipun.
Carane sampeyan bisa nemokake proyek ing media sosial rumah sakit? Gunakake media sosial, mesthi! Conto Dana Lewis, contone, karo boss mangsa dheweke ing Twitter. Dana nawakake saran tambahan kanggo wong-wong sing ngupaya proyek rumah sakit kaya dheweke ing media sosial:
- Temokake Mentor: Saliyane hubungan dheweke karo majikan mangsa dheweke, Lewis uga nggawe hubungan karo profesional sing wis nggarap rumah sakit kanthi kapasitas sing padha.
- Temokake Internship: Malah yen part-time utawa ora dibayar, internship bisa dadi alat karir sing ora pantes.
- Wawancara Informational: Yen sampeyan ora bisa njaluk wawancara proyek, weruh yen wong bisa ngobrol babagan kabutuhan mangsa utawa babagan fasilitas.
Yen sampeyan duwe kasulitan nemokake internship, coba lilo-lola ing rumah sakit. Ora mung sampeyan bakal ngerti babagan industri, sampeyan uga entuk sawetara kontak jaringan sing terkenal, utawa malah nemokake mentor ana. Uga, Dana nampani sapa waé sing kasengsem ing media sosial kesehatan kanggo ngetutake dheweke ing Twitter.
Tantangan Dipimpin dening Rumah Sakit Spesialis Media Sosial
Lewis nerangake betapa begja dheweke bakal nduwe peran ing organisasi kasebut. Dheweke ngandharake yen akeh wong ing peran sing padha ngadhepi dalanan sing akeh banget amarga ora prelu ngerteni manfaat media sosial kanggo rumah sakit lan apa sing ditindakake. Nanging, ing Medical Center Swedia, dheweke ora nandhang akeh tantangan organisasi utawa budaya sing bisa dadi masalah ing rumah sakit liyane. Kasunyatan sing Swedia nyewakake wong ing peran media sosial full-time nyatakake babagan komitmen sistem kanggo implementasi lan pemanfaatan media sosial.
Dadi apa tantangan paling gedhe babagan dheweke? Cukup, "wektu". Lewis nemokake yen nemokake wektu kanggo kabeh rapat-rapat lan ngetrapake kabeh tugas dheweke iku tantangan paling dheweke, lan dheweke pengin ana jam luwih ing dina. Dheweke melu ing pirang-pirang proyek antarane akeh departemen lan praktik lan mulane kemampuan kanggo multi-tugas, lan njaga wektu efektif manajemen iku kunci kanggo sukses uga.
Kompensasi kanggo Rumah Sakit Social Managers
Awit ora ana akeh proyek sing kasedhiya digunakake minangka pathokan utawa rata-rata kanggo profesi, iku angel kanggo ngutip gaji sing tepat kanggo manajer media sosial rumah sakit. Minangka profesi, tingkat pendidikan lan tingkat pengalaman bakal paling mungkin dadi faktor ing akeh gaji sing ditampa. Upah gaji sing cocog bisa digoleki kanthi nggoleki upah marketing, komunikasi, utawa media sosial ing wilayah sampeyan.
Kanggo mangerteni sing luwih lengkap, sampeyan bisa melu Dana Lewis utawa majikane, Sistem Kesehatan Swedia, ing Twitter.