Ngapikake Patient Experience Kanthi Teknologi Kesehatan

Panaliten anyar nuduhake yen kesehatan digital ningkatake pengalaman pasien. Teknologi informasi kesehatan wis ditampilake kanggo ningkatake kualitas lan keamanan intervensi kesehatan, uga nyedhiyakake saluran tambahan kanggo komunikasi pasien-pasien. Ana akeh kemajuan ing wilayah iki minangka kesehatan digital terus dadi luwih intuisi lan interaktif.

Kemajuan iki sing ngasilake kepuasan pasien uga nambah.

Piranti kesehatan digital saiki uga nyedhaki omah kita lan mbisakake perawatan metu saka rumah sakit sing luwih apik. Kita wis dadi konsumen sing nggampangake kenyamanan lan aksesibilitas, lan asring nggawe pilihan kesehatan kita adhedhasar paramèter kasebut. Nemtokake yen kita ngetik jaman ing ngendi kompetensi klinis piyambak ora cukup kanggo narik lan nahan pasien.

Pasien Kanker Rasa Aman kanthi Bantuan Sistem IT Anyar

Ing 2016, meh 1.7 yuta wong ing Amerika Serikat didiagnosa kanker. Tambah ing nomer sabar lan biaya perawatan sing luwih dhuwur nggawe pangobatan kanker sing berkualitas dhuwur tantangan. Iki minangka salah sawijining alasan inisiatif Kanker Moonshot diluncurake ing taun 2016 dening Administrasi Obama. Inisiatif kasebut nyatakake yen nggabungake kemajengan inovatif tumrap perawatan kanker bisa mbantu ningkatake nyawa sing ngalami penyakit.

Pendanaan kanggo proyek Moonshot lan inisiatif wis ditampa pitung taun lan ing 2017, $ 300 yuta bakal dirilis minangka cicilan pisanan.

Sistem pangopènan kesehatan mesin sadurunge wis diidentifikasi minangka cara kanggo ngumpulake lan nuduhake data lan ningkatake kualitas perawatan. Ing 2012, American Society for Oncology Clinical (ASCO) ngembangake CancerLinQ, sistem sing bisa memanfaatkan Big Data.

Iki pisanan dipandu ing subjek kanthi kanker payudara lan wis dikembangake kanggo jinis kanker liyane.

CancerLinQ ngarahake oncologists lan mbantu wong-wong mau, uga pasien-pasien, nggawe keputusan sing luwih apik. Ngoleksi lan ngubungake data saka pasien sing beda lan menehi pangguna akses menyang informasi sing sadurunge dikunci ing silo sing terpencil. Piranti lunak nganalisa pola lan tren, supaya onkologis bisa ngevaluasi pasien marang wong sing duwe ciri sing padha. Sistem kasebut nyedhiyakake data wektu nyata lan ngidini para dokter kanggo mbandhingake perawatan marang pedoman, uga milih dalan sing paling cocok kanggo perawatan pasien kanggo saben pasien.

CancerLinQ nyakup proses sinau sing terus-terusan lan diprakirake dadi masa depan perawatan kanker Amerika. ASCO nyathet yen nggunakake sistem iki, para dokter bisa sinau babagan kabeh pasien, ora mung dhewe utawa sing sinau ing uji klinis. Iki nggawe keputusan sing luwih holistik lan sabar-centered. Yen kawicaksanan kabeh komunitas oncology dumadakan dadi diakses ing saben riko, pasien cenderung duwe pengalaman pangobatan sing luwih apik lan rumangsa yakin yen dheweke nampa perawatan sing paling apik.

Teknologi adopsi ing saindhenging donya nggawe koleksi gedhe-gedhe data sing bisa digunakake. Iki bakal luwih gampang kanggo sistem kaya CancerLinQ kanggo mbandhingake lan mbatesi pasien, saéngga dokter bisa nyedhiyani saran lan umpan balik sing paling apik. Ing awal Juni, CancerLinQ lan National Cancer Institute ngumumake kemitraan kanggo ndhukung pertukaran informasi. Nggabungake sumber daya ing masyarakat kanker bakal ningkatake kasarasan lan asil pasien. Minangka diagnostik lan perawatan kanker sing metu saka rumah sakit lan dadi setelan rawat omah, kolaborasi antarane mitra dadi tambah akeh penting.

CancerLinQ uga melu karo US Food and Drug Administration (FDA) kanggo nganalisis perawatan kanker sing wis disetujoni. Informasi sing ditampa liwat kolaborasi kasebut bisa ngandhani kebijakan lan pengambilan keputusan mangsa ngarep.

Nyambungake liwat Social Media

Media sosial menehi pasien kanthi akeh kesempatan kanggo ngakses lan ngganti data. Komunitas online sing nyenengake wong-wong mau kanthi kondisi kesehatan minangka piranti liyane sing bisa nyambungake dokter lan pasien ing wektu nyata. Nanging, watesan profesional kudu ditrapake kanthi bener nalika ngganti gagasan lan perspektif babagan penyakit.

Dokter lan profesional perawatan kesehatan uga bisa nggunakake media sosial tradisional, kayata Facebook lan Twitter, kanggo nganakake pendhidhikan lan nyebaraken pengetahuan, uga ngundang wong kanggo nliti uji klinis. Organisasi sing disenengi kayata Mayo Clinic Center, ASCO lan nampa akeh "seneng" ing kaca-kaca kasebut lan kanthi komitmen penuh kanggo nyedhaki wong sing ngupaya informasi sing up-to-date.

Facebook dikenal amarga nyedhiyakake pengguna sing kasengsem ing topik kesehatan karo isi reguler saka sumber sing padha "disenengi", ing ngendi Twitter dipigunakaké kanggo mbagi slamet saka informasi sing diwenehake saka sing sampeyan "melu".

Perkembangan Anyar ing Telehealth ningkatake Kepuasan Pasien

Ana sawetara owah-owahan sing penting ing cara pasien didangu lan terlibat ing perawatan. Wis diakoni yen kita kepengin dadi bagean integral saka tim nalika nerangake perawatan kesehatan kita, lan kita pengin dianggep minangka pembuat keputusan otonom.

Ana uga sing kuat kanggo nyengkuyung wong sing nampa perawatan ing omah, lan nyegah rawat omah sing ora perlu sing bisa nyebabake kondisi kronis kurang dikelola. Teknologi digital akeh sing bisa ditawakake ing area perawatan iki, kaya dituduhake dening layanan eCaring.

eCaring minangka piranti lunak manajemen penyakit sing berbasis awan sing nguatake pasien lan ngewangi wong-wong mau manggon ing omahe dhewe. Data babagan ciri-ciri klinis lan perilaku dikumpulake saka pasien sing manggon ing omah lan dikirim menyang pengasuh liyane. Iki tegese informasi wektu nyata bakal ditampa lan dikelola, nggawe perawatan ing omah luwih aman lan nambah pengalaman pasien.

Kapabilitas telehealth eCaring didhukung dening Samsung Galaxy Tablets, sing disebarake kanggo pangguna nalika program diwiwiti. Asuransi kesehatan sing ora kasil nggunakake program iki wis nyatakake kepuasan pelanggan lan perawatan apik, kayata, 40 persen ngurangi kunjungan rumah sakit. Kajaba iku, kanthi nggunakake eCaring, tim care dadi luwih puas. Rumah sakit kesehatan ngarep dilapurake padha bisa nyedhiyani care sing luwih apik kanggo wong-wong sing padha ngawula lan uga luwih efisien ing peran sing uga.

Ciptaan eCaring saiki ngumumake produk liyane sing ditujuake kanggo wong-wong sing ngupaya wong tuwane. FamilyConnect minangka aplikasi anyar sing dirancang kanggo nggampangake komunikasi antarane anggota kulawarga. Aplikasi iki gampang digunakake lan ndhukung kemerdekaan kanggo wong tuwa. Iki nyebabake tuwa-tuwa kanggo nyatakake kabutuhan lan nyediakake populasi iki sing nangani perawatan sing kudu dheweke-nyedhiyakake kabeh wong sing ngrasakake ketenangan pikiran. Ing 2017, FamiliyConnect wis ngluncurake kampanye Kickstarter kanggo ndhukung produk paling anyar.

Dampak Positif Komunikasi Between Caregivers

"Ngendi grafik sing sabar?" Yaiku pitakonan sing bakal dadi liwati minangka cathetan kesehatan elektronik (EHR) luwih diadopsi. Pasien ora seneng kudu bola-bali nuduhake informasi sing padha maneh lan maneh. Yen sawetara caregiver bisa ngakses rekaman medis wong sacara elektronik, saka ngendi wae sing nduweni akses internet, iki bisa ngirit wektu, nyimpen dhuwit lan nambah safety.

Dokumentasi dhasar kertas ora tansah siap, sing bisa ngurangi kualitas perawatan, saengga nyuda pengaruh pengalaman pasien. Salajengipun, Institut Kedokteran nglapurake yen ing AS, kasalahan medhia minangka penyebab utama pati. Kanthi ngakses informasi sacara elektronik lan nggabungake sumber data sing beda, macem-macem risiko bisa diatur luwih apik.

Kanggo nindakake karya sing apik, perawat lan dokter butuh informasi sing bener ing wektu sing tepat. Contone, wis ditampilake yen nggabungake EHRs karo sistem telpon perawat lan aplikasi perawatan sabar bisa nambah sakabèhé perawatan. Manufaktur teknologi kesehatan wis nggarap wektu saiki kanggo nambah lan ngembangake kemampuan sistem panggil perawat lan nggawe wong luwih intuisi. Upaya sing dipigunakaké minangka mupangat minangka perbaikan wis bubar ditampilake kanggo ningkatake kepuasan pasien.

David F. Smith, konsultan teknologi sesambungan karo Sparling, njlèntrèhaké menawa fitur-fitur anyar wis dikembangaké ing sistem perawat, nggabungake lan nyadharake manéka bidang perawatan. Sistem saiki ngluwihi sistem analog lawas, analog. Padha bisa digunakake kanggo nggabungake data lan asimilasi karo EHRs, uga kalebu fungsi ngeculake / transfer / diakoni. Menapa malih, sistem kasebut saged nyambung kaliyan monitor sabar, weker lan kasur kangge njamin sadaya kabar dipun tampi kanthi cara ingkang tepat. Dheweke uga kalebu komunikasi swara saka pasien-kanggo-karyawan lan ngidini pasien ngobrol saka ranjang rumah sakit menyang anggota tim care sing nggunakake smartphone utawa badge wearable. Weker lan tandha uga bisa ngatur luwih apik, lan perawat uga bisa mbatalake telpon mbatalake. Utawa yen pengasuh sing ditugasake ora bisa nampa panggilan kasebut, bakal dituntun kanthi otomatis menyang wong sing kasedhiya ing salawas-lawase, kanggo mesthekake pasien nampa perawatan lan perhatian kritis sadurunge wis kasep.

Pitakonan sing durung dijawab

Teknologi kesehatan pungkasan bakal ngowahi pengalaman pasien. Nanging, pangembang kesehatan digital kudu mindful yen inovasi ora nambah kerumitan dadi sistem sing wis luwih rumit. Teknologi uga ora bisa dipirsani minangka panggantos kanggo kabeh interaksi manungsa.

Penyedhiya kesehatan kudu ngeling-eling yen sapasang prasetya sing prasaja lan murah, kayata esem lan menehi panuntun reguler, bisa pindhah dalan kanthi panjang. Praktisi isih duwe pengalaman sabar-kanggo mangsa ngarep, teknologi mung nduweni peran pendukung.

Matthew Werder, pimpinan Teknisi Teknologi ing Hennepin County Medical Center, nerangake yen riset menyang korélasi antarane teknologi kesehatan lan kepuasan pasien nambah, akeh pitakonan tetep ora dijawab. Werder menehi sawetara conto: Apa EHR pancene duweni pengaruh sing sabar? Teknologi sing duwe ROI paling dhuwur? Carane perusahaan bisa ngukur lan ngramal pengalaman sabar nalika ngembang teknologi anyar? Kita bisa nyinaoni studi luwih lanjut babagan jinis pitakonan kaya mengkono bakal kelakon lan bakal menehi kita wawasan sing luwih akeh babagan teknologi kesehatan sing bisa ningkatake pengalaman pasien.

> Sumber:

> Feeley T, Sledge G, Levit L, Ganz P. Ningkatake kualitas perawatan kanker ing Amerika liwat teknologi informasi kesehatan. Asosiasi Informal J Am Med 2014; 21: 772 - 775. doi: http://dx.doi.org/10.1136/amiajnl-2013-002346

> Fisch M, Chung A, Accordino M. Nggunakake teknologi kanggo nglatih Care Cancer: Media Sosial, Wearables, lan Electronic Health Records. American Society of Clinical Oncology Educational Book / ASCO. American Society of Oncology Clinical. Rapat [serial online]. 2016; 35: 200-208.

> Lorenzi N. Nikmat nanggepi: sistem perawat nuruti berkembang kanggo ningkatake kepuasan pasien. Manajemen Fasilitas Kesehatan [serial online]. 2013: 51

> Roham, M., Gabrielyan, A., Archer, N. Prediksi dampak teknologi informasi kesehatan rumah sakit ing kepuasan pasien. Artif Intell Med .2012; 56: 123-135.

> Werder M. Teknologi informasi kesehatan: Bahan utama pengalaman pasien. [serial online]. Jurnal pengalaman pasien , 2015; 2 (1): 143-147.