Ngrawat Kanggo Penyakit Tanpa Ruang Fisik
Internet ganti kabeh. Siji bisa tuku jeroan utawa mobil anyar nganggo app. Malah tuku omah bisa, kalebu kualifikasi kanggo hipotek ing smartphone. Sanajan sampeyan nindakake tradhisional saka omah anyar sing potensial, rintangan sampeyan bisa ditangani kabeh transaksi liwat email lan mlebu kabeh dokumentasi bebarengan cara elektronik, kejaba bagean pungkasan sing kudu disunting.
Kajaba iku, 911 pusat wis berkembang kanggo ngidini nelpon nggunakake olahpesen teks kanggo laporan darurat . Ing sawetara negara, respon awal kanggo penahanan jantung bisa uga akeh-akeh saka aplikasi sing menehi tandha sukarelawan toko. Suwene sadurunge ambulan lan mesin geni ngendhegake awak menyang darurat?
Kanthi kabeh owah-owahan lan virtualisasi, iku ora bisa dikira yen pangiriman kesehatan uga trans. Ora mung ambulans nyandu dhewe-konsep sing akeh pendhudhuke ora banget gila babagan-nanging uga cara sing weruh dokter wis ganti.
Healthcare: Nggawe Hubungan Panjang-Jarak
Layanan kesehatan virtual (uga dikenal minangka telehealth utawa telemedicine) iku istilah sing gegayutan nggunakake obrolan telpon utawa video kanggo dievaluasi lan dianggep dening dokter. Layanan kesehatan virtual minangka pilihan sing apik kanggo perawatan sing penting amarga ngidini pasien ndeleng dhokter (utawa dokter dhokter) saben wektu dheweke kepengin, biasane tanpa nunggu lan kanthi cepet ngunjungi.
Iku uga apik yen dhokter sabar adoh. Dokter garwane saya pindah luwih saka 100 mil saka kita, nanging hubungane karo dokter dheweke isih kuwat. Dheweke bisa nggunakake opsi telehealth kanggo mbantu dheweke tetep dikontak lan ngukur kanthi cepet kanthi telpon utawa obrolan video. Dheweke ora kudu miwiti karo dhokter anyar.
Ing sawetara kasus, platform komunikasi iki adhedhasar aplikasi smartphone. Platform liyane bisa nganggo web-based utawa nggunakake call-centers. Ing pirang-pirang versi, dokter bisa dihubungi nalika ndeleng pasien kanthi cara sing lawas: ing kantor.
Jinis Sistem Perawatan Virtual
Layanan kesehatan virtual ora mung pop munggah. Iku wis evolusi teknologi lan kesehatan.
Garis juru perawat teka dhisik. Sing dimaksudake kanggo ngurangi biaya kanggo asuransi kanthi nggunakake perawat kanggo menehi katrangan yen arep menyang ER utawa nggawe janjian. Gegayutan saranan perawat biasane protokol sing didhasarake (perawat nduweni naskah lan algoritma sing mesthine kudu dilacak), nanging wis berkembang kanggo nyedhiyani pituduh sing luwih becik tinimbang jinis pilihan fisik sing bisa ditemokake.
Perawat saiki nyedhiyakake kabeh jenis bantuan medis lan akeh saran sing nggunakake praktisi perawat kanggo nemtokake pasien lan mbantu dheweke entuk perawatan sing dibutuhake. Iki isih proses pangolahan protokol, nanging kudu asuh para otonom kanggo bisa nggawe keputusan klinis sing kuwat.
Pengulangan sabanjuré disebut telemedicine. Ing versi iki, ana dokter sing kasedhiya ing mburi liyane. Mulane sing ndadekake apps lan platform virtual.
Program Telemedicine duwe macem-macem struktur sing beda-beda. Kanggo akèh aplikasi smartphone, ora ana sing antarané pasien lan dokter. Iku mung sabar, doc, lan telpon.
Kunjungan Virtual, Proyek Nyata
Ing paling versi model virtual saiki ing pasar, dokter minangka standar emas panyedhiya kesehatan. A perawat utawa asisten medis bisa nampa panggilan wiwitan lan ngolah jeneng khusus, tanggal lahir, asuransi, alamat, dokter primer, lan liya-liyane. Nanging dhuwit iku ana ing interaksi dokter, sing biasane banget singkat.
Iki minangka tawaran sing apik kanggo dokter.
Interaksi pasien disingkat amarga ora ana sing kepengin nggolek luwih suwe tinimbang perlu ing telpon. Sampeyan njaluk mung apa sampeyan perlu, nanging ora minangka kepribaden minangka pasuryan kanggo ngadhepi. Sawise sampeyan wis nyelehake wektu sampeyan menyang proses mriksa lan nindakake penance sampeyan ing kamar tunggu sing khas, sampeyan bisa ngrasakake wektu sing cendhak kanthi rutin limang menit ing klinik. Nanging ing telpon, kunjungan luwih cendhek biasane disenengi. Iku luwih apik kanggo pasien amarga kabeh pengalaman wis rampung cepet lan luwih entuk manfaat kanggo dokter amarga omongane pasien dhuwur.
Ing liyane, kasus sing luwih canggih, dokter kasebut minangka pandhuan maya kanggo tim medis ing situs sing digawe saka perawat utawa paramedik . Dokter nggunakake panyedhiya perawatan kulit sisih ngarep minangka tangan, mata, lan kuping. Sawatara perawat utawa paramedic bisa entuk cerak lan pribadi karo pasien. Padha bisa aran suhu lan kelembapan kulit. Padha bisa ngrungokake swara paru-paru lan njupuk pratandha penting. Iki uga bisa nyedhiyakake campur tangan medis sing signifikan karo pesenan saka dokter.
Kathah program telemedicine ingkang dipunginakaken kanggé mbantu rumah sakit ngurangi résikèn pasien ingkang nembé kabisat. Medicare nyiptakake insentif tartamtu iki kanggo ngukum rumah sakit yen pasien sing durung ditetepake kudu dikontrak maneh menyang rumah sakit kanggo kondisi sing padha.
Program telemedicine liyane nggunakake model iki kanggo ndandani lan nuntun perawatan kanggo prosedur medis darurat sing rumit. Nggunakake telemedicine, dokter bisa ditambahake ing meh wae interaksi darurat ing ngendi wae ing ndonya. Docs ing San Francisco bisa mbantu operasi ing Antartika utawa ahli bedah saraf sing bisa nggarap paramedik kanggo ngenali penderita stroke .
Ing sawetara kasus, paramedik utawa perawat ing sisih pinggir bedhil nganggo teknologi kaya kacamata video utawa kamera awak kanggo mbantu dokter ndeleng sabar sing cedhak.
Njawab Panggilan
Carane babagan proyek liyane, sanadyan? Endi sing perawat sing mangsuli telpon? Iku bisa uga salah sijine karyawan call center sing njawab telpon ing kamar lan ngatasi interaksi jam sajrone jam kasebut, utawa bisa dadi wong ing omah-omah dhewe njawab telpon sing dikirim menyang platform piranti lunak.
Sekolah keperawatan ora duwe bagean ing prentah lan perawatan telpon, supaya akeh posisi iki kudu sawetara latihan kanggo nyiapake perawat kanggo telemedicine. Taksiran beda-beda nalika sampeyan diwatesi menyang layar smartphone utawa, luwih elek, mung nggunakake tembung sabar kanggo nggambarake presentasi medis.
Dispenser 911 minangka ahli nalika nerangake babagan apa sing bakal ana ing ujung telpon liya. Dispatcher sing dilatih kanggo nangani panggilan medis, kalebu nyediakake instruksi medis kanggo sing nelpon non-medis, ngerti carane njupuk komando obrolan lan njaluk panelpon kanggo mateni. Dispenser 911 duwe latihan medis sing sethithik banget. Algoritma ndadekake kabeh pancasan kasebut. Iku dirancang kanggo nuntun wong liwat interaksi medical adhedhasar mung ing jawaban sing nelpon kanggo pitakonan sing dituduhake dening algoritma.
Ing sawetara kasus, pasien nelpon minangka app perawatan mendesak ora ngalami darurat, nanging ana kamungkinan ing saben telpon. Perawat ora bisa ngalangi jinis panggilan kasebut. Nelpon perawat liwat latihan sing padha karo operator 911 mbantu nggawe hibrida sing bisa nggunakake algoritma kanthi cara sing luwih canggih.
Dandan kanggo Masa Depan
Preduli sing njawab telpon utawa sing nyedhiyakake perawatan medis, spesialis TI lan coder komputer sing dibutuhake kanggo nggawe kabeh tugas ing ngarep. Akeh platform iki durung ana. Iku coders komputer sing ana ing ngarep nggawe. Insinyur jaringan lan spesialis komunikasi bantuan nggawe sistem kasebut mung sawise desainer nggawe dhasar.
Tagihan medis nyimpen revenue mili ing mburi mburi. Paling platform iki anyar lan durung pas karo model tagihan asuransi medis tradisional. Masa depan layanan kesehatan virtual gumantung karo nemokake model sing nggawe revenue lan tetep.
> Sumber:
> Gordon, AS, Adamson, WC, & DeVries, AR (2017). Kunjungan Virtual Kanggo Tumindake, Perawatan Nonurgent: Analisis Klaim Pengangguran Babagan-Tahap. Jurnal Riset Internet Kesehatan , 19 (2), e35. http://doi.org/10.2196/jmir.6783
> Schoenfeld AJ, Davies JM, Marafino BJ, Dean M, DeJong C, Bardach NS, Kazi DS, Boscardin WJ, Lin GA, Duseja R, Mei YJ, Mehrotra A, Dudley RA. Variasi ing Mutu Urgent Health Care Sakdurunge Kunjungan Virtual Komersial. JAMA Intern Med . 2016 Mei 1; 176 (5): 635-42. doi: 10.1001 / jamainternmed.2015.8248.