Risiko Komunikasi ing Kantor Medis
Ana sawetara indikator yen kantor medis sampeyan ora duwe komunikasi. Cathetan pasien sing ora lengkap utawa ora pas lan gangguan komunikasi bisa duwe akibat serius kanggo staf lan pasien kantor. Siji informasi penting sing ora disampekake bisa ngalami akibat. Senajan sawetara mishaps ora bisa dihindari, komunikasi sing efektif bisa nyebabake asil sing luwih apik kanggo pasien lan sukses sakabehe kantor medis.
Ana lima efek samping komunikasi sing ora efektif ing kantor medis:
- Kasalahan kesehatan
- Long wait times
- Konflik kantor
- Miskin nggawe keputusan
- Tambah kaku
1 -
Kasalahan KesehatanAna akeh alasan ngapa kesalahan medis ing kantor medis. Paling laku kudu (utawa kudu) sistem kanggo nyegah kasalahan saka kedadeyan. Komunikasi sing kurang apik yaiku nomer siji alesan sing bakal ditindakake kasalahan nalika ana sistem sing ana. Staf kantor, perawat, lan dokter kudu mangerteni pentinge dokumentasi, yaiku cara paling apik kanggo komunikasi acara pasien.
Dokumentasi, kalebu gejala, diagnosa, perawatan, perawatan, pengobatan, masalah, risiko kesehatan, lan informasi safety bisa dadi efektif kanggo nyegah kasalahan medhia . Elinga nyathet kesalahan sadurunge lan uga keprihatinan pasien. Ora kabeh kesalahane bisa dicegah, nanging yen informasi kasebut didokumentasikan sacara akurat, para profesional kesehatan bisa ngenali lan mbenerake kesalahane sadurunge ana kedadeyan medhis sing saleh.
2 -
Long Wait TimesKeluhan sabar nomer siji sing dijaluk dening kantor medis yaiku suwene wektu ngenteni . Iki asring disebabake dening komunikasi. Pasien ora dilaporake suwene tunggu bakal utawa apa sing nyebabake wektu tundha. Pasien ora kudu ngenteni luwih saka 15 menit kanggo dijadwalake.
Ngelingi carane perawatan kesehatan sing bisa ditebak, bisa dingerteni yen ana wektu nalika pasien bakal ngenteni maneh. Kadhangkala, menawa ora bisa dikendhaleni, nanging minangka pandhuan umum, janjian pasien kudu dijadwalake adoh banget supaya penundaan cilik ora diwiwiti nambahake keterlambatan sing rada suwe.
Komunikasi antarane pasien, staf, lan dokter bisa nyegah konflik jadwal utawa overbooking, sing minangka alasan paling gedhe kanggo wektu nunggu.
3 -
Konflik Tempat KerjaPerdebatan lan beda pendapat bisa ngluwihi konflik serius ing papan kerja. Kaping pirang-pirang perkara iki kedadeyan nalika komunikasi ditindakake kanthi pangarep-arep sing bakal ilang. Ngilangi mung nggawe masalah luwih elek. Sawetara wong aran kaya-kaya lagi mlaku-mlaku ing endhog kulit lan wong liya mbangun rasa seneng marang wong-wong sing padha nganggep sababe konflik kasebut.
Komunikasi ngidini misunderstandings bisa digawé metu lan masalah bakal dikalahake . Kaping kabeh pihak wis menehi hasil gedhe ing pikirane dhewe saka sing bener. Konflik ing papan panggonan minangka gejala utama tumrap praktik sing nyuda.
4 -
Miskin-Decision MakingKadhangkala, pengambilan keputusan sing mokal minangka akibat ora kabeh rincian sing dibutuhake kanggo nggawe kaputusan swara lan rasional. Proses nggawe keputusan mbutuhake sesawangan sing jelas saka misi, gol, lan nilai organisasi supaya bisa nemtokake kanthi pasti:
- masalah, masalah utawa perlu kanggo perbaikan
- solusi sing bisa
- alternatif lan akibat
- kekuwatan lan kelemahane
Managers bisa ngerteni informasi iki mung. Padha ngandelake komunikasi saka kabeh staf kanggo nggawe keputusan sing efektif. Nyengkuyung staf kanggo ngomongake babagan keprihatinan kanthi nyedhiyakake umpan balik kanthi cara sing positif lan produktif bisa mbantu kanggo nggawe keputusan sing ngasilake perbaikan kantor medis.
5 -
Tambah StressStress minangka respon normal kanggo saben acara ing papan. Nanging, kekirangan komunikasi bisa nandhingake stres amerga kuwatir lan keprigelan sing ora kakehan ngenani masalah papan, nyata utawa dirasakake.
Tekanan tambah bisa teka ing kasekengan kanggo ngantisipasi asil amarga komunikasi sing kurang apik. Koordinasi sing kurang apik, pangarepan sing ora dingerteni, lan kekurangan arah ora nyebabake stres.