Burnout karyawan umume ditemtokake minangka semangat kegiyatan kanggo nyambut gawe, perasaan cinicism, lan pangertèn pribadi sing sithik. Burnout umum umume ing tahap. Asring, kelenturan emosional lan depersonalisasi (utawa cynicisms) minangka pratandha ing wiwitan kesusastraan karyawan. Wong-wong sing duwe profesi medis tartamtu arang banget disengojo kanggo ngobati amarga jurang sing akeh antarane panjaluk lan sumber daya ing perawatan kesehatan.
Ketidakseimbangan iki uga kerep ditemoni ing pakaryan liyane sing ndherek "wong kerja" uga amarga ora angel kanggo nyedhiyakake layanan kasebut. Iki tegese minangka perlu kanggo perawatan kesehatan terus nambah, salah siji cara kanggo nangani kebutuhan sing akeh yaiku jam kerja maneh.
Burnout Epidemic Among American Doctors
Ukhwat Medical Physician Survey 2017, kang kalebu luwih saka 14.000 dokter saka sawetara spesialisasi, nyatakake yen burnout minangka masalah serius ing sistem kesehatan kita. Miturut laporan anyar Medscape, proporsi dokter ing Amerika Serikat sing dibakar metu watara 50 persen. Iki tegese mung siji saka rong dokter duwe hubungan sehat karo profesi. Kondisi kasebut ana ing kabeh spesies lan wilayah ing negara kasebut. Dokter kedokteran darurat ndhuwur ing peringkat kanthi 59 persen responden nyatakake burnout, diikuti dening dokter obstetrik / ginekolog (56 persen).
Dokter kulawarga, internis, lan panyakit penyakit infèksius teka ing posisi katelu ing 55 persen. Ing comparison, survey Medscape saka 2013 nuduhake tingkat burnout sakabèhé saka 40 persen, kang sinyal sing babagan gaya munggah. Survei-riset liyane sing diterbitake uga nate nyimpulake sing luwih dhuwur babagan pembakaran sing cepet ing antarane dokter ing Amerika Serikat.
Teknologi Kesehatan lan Burnout: Ngapikake User Friendliness
Nalika dokter kalebu ing Medscape Lifestyle Survey ditakoni babagan panyebab utama saka burnout, akeh makalah birokratis lan komputerisasi praktik sing luwih akeh (umpamane EHRs). Faktor loro kasebut ana ing antarane papat paling gedhe. Panaliten liyane sing diterbitake ing Mayo Clinic Proceedings, ngandhakake yen klinik-klinik sing nggunakake rekaman kesehatan elektronik (EHRs) lan entry order dokter komputer (CPOE) nglapurake kepuasan sing luwih rendah karo jumlah wektu sing dihabiskan kanggo tugas-tugas perkeranian. Salajengipun, tingkat burnout profesional lan resiko kobongan luwih dhuwur ing kalangan profesional iki.
Temuan kasebut nuduhake yen teknologi bisa dadi salah sawijining stresor inti kanggo akeh dokter sing ngalami stress. Nanging, uga bisa menehi saran yen manawa dioperasikake kanthi bener, teknologi nduweni potensi kanggo ngatasi situasi kasebut.
Salah sawijining cara kanggo nambah kepuasan klinisi yaiku kanggo nggawe EHRs luwih apik . Survei Kepuasan EHR taun 2016 nuduhaké yèn sawetara EHR ditampa luwih apik tinimbang wong liya. Skor paling dhuwur ing survey kasebut diwenehake marang Epic, disusul Meditech lan Siemens. Pangguna laporan sawetara keluhan babagan sistem sing saiki digunakake, kalebu "banget akeh klik," tandha ngganggu lan interoperability kurang.
Ngelingi kabeh iki, ora ngagetake manawa akeh pemimpin kesehatan ngupayakake nggunakake teknologi kesehatan kanggo nambah kepuasan staf uga ngoptimalake manfaat EHRs . A study ditampa dening Nuance Communications, Inc. nemokake yen strategi spesifik sing dirancang kanggo ningkatake kepuasan klinisi kalebu pendidikan lan latihan, peningkatan teknologi lan piranti sing ana, lan program kanggo nambah adopsi teknologi anyar. Wong sing nliti ngandhakake, dheweke wis berencana nandur modal ing alat mobilitas (44 persen), dokumentasi dokter sing dibantu komputer (38 persen), lan alat pengenalan swara (25 persen).
Reality Virtual untuk Manajemen Stress in Health Care
Realitas maya (VR) wis digunakake kanggo nambani gangguan stres pasca-traumatis (PTSD) ing loro populasi militer lan sipil. Sadurunge penyebaran prajurit, prajurit saiki asring ngalami latihan inokulasi stres, sing katon efektif. Wis disaranake program preventif padha uga bisa diadaptasi kanggo alamat dokter burnout. Para ilmuwan wis nggarap protokol paningkatan teknologi kanggo pencegahan lan manajemen stres sing gegayutan karo perawatan medis.
Salah sijine protokol kasebut dites ing kelompok perawat ing Italia. Pendekatan iki nggabungake skenario virtual pengalaman, pangontrol lan dhukungan nyata-wektu, lan teknologi canggih (contone VR, sensor wearable, lan teknologi smartphone). VR sing dipigunakaké sajrone panlitèn iki kalebu peran-peran sing bisa nyebabake kahanan sing ora bisa ditemtokake, uga nggunakake skenario alami sing nyenengake kanggo sinau teknik-teknik istirahat. Perawat uga katon ing kahanan nyata lan banjur ditemtokake ing loro jagad kanthi nggunakake biosensors lan analisis perilaku. Pendekatan iki diarani interreality (IR) lan wis ditampilake luwih efektif tinimbang latihan manajemen stres standar, kayata terapi perilaku kognitif (CBT). Peneliti eksperimen, dipimpin dening Profesor Madya Andrea Gaggioli saka Istituto Auxologico Italiano ing Milan, Italia, ngandhakake yen interreality bisa dadi protokol efektif kanggo pencegahan lan perawatan.
Pitu Keterampilan sing Bisa Ngartekno Resiliensi Mental Panjenengan
Para ahli ngandhakake yen burnout disebabake dening karakteristik pribadi lan uga faktor organisasi. Nalika ciri kepribadian tartamtu ditambahake karo ciri demografi sing bebrayan, wong bisa dadi luwih rawan karo jinis stres sing gegandhengan karo karya sing pungkasane bakal mimpin kanggo burnout. Contone, review dening Brenda Wiederhold, Ph.D., lan rekan saka Virtual Reality Medical Institute ing Brussels, Belgia, nuduhake yen dhuwur neuroticism, kesepakatan sing kurang, introversion, emosi negatif, lan konsep sing ora sopan bisa nyumbang marang burnout . Saliyane, faktor-faktor organisasi lan kahanan kerja uga duwe efek negatif (umpamane tekanan wektu, kontrol ora cukup, kualitas komunikasi sing kurang, gawe keputusan sing ora becik, lan ganjaran sing ora cukup). Mulane, intervensi kudu ditujukan kanggo mitigasi risiko ing tingkat institusi lan tingkat individu.
Sastranegara ketahanan uga wis dadi fokus riset lan intervensi burnout. Ing salangkah, daya tahan nerangake carane kita nanggepi lan ngatasi wektu angel. Iku bakal nyebabake kabecikan kita, lan muga-muga, bisa ditapis lan ditambah. Pitu skills wis diidentifikasi sing bisa nggedhekake daya tahan:
- Ngenali dampak pikirane lan kapercayan kita
- Ngelingi carane kita asring nggawe kesalahan nalika kita mikir babagan bab-kanggo conto, nalika kita mlumpat menyang kesimpulan
- Dadi ngerti pola pikir lan kapercayan sing ndadekake emosi lan tingkah laku kita
- Learning carane langkah bali lan tenang saka kahanan angel
- Priksa tingkah laku pemecahan masalah sing luwih efektif sing ndherek tantangan kapercayan preexisting
- Learning carane nggawe bab-bab dadi perspektif supaya kita bisa mungkasi spiral mudhun pikiran negatif lan ngganti karo sing luwih nyata
- Ngleksanani ketahanan nyata-wektu iki kedadeyan lan nggabungake kabeh skills sadurunge kasebut
Aplikasi lan Piranti kanggo Mbantu Mbangun Resilience lan Hindhu Burnout
Pusat Sumber Daya Manungsa (HPRC), sing didegake dening Departemen Pertahanan ing 2009, nawakake sumber-sumber bukti kanggo mbangun daya tahan mental. Iki kalebu apps, tools, lan video. Tracker T2 Mood minangka conto aplikasi sing wiwitan dikembangake kanggo anggota layanan nanging saiki akeh digunakake dening warga sipil. App ndhukung pemantauan diri saka emosi lan ngrekam pengalaman panganggo pangguna kanggo stres, depresi, lan kuatir. Bebarengan karo ngawasi lan ngukur, app uga bisa mbantu mbangun kekuatan mental.
Aplikasi seluler liyane sing dipromosikan dening HPRC yaiku BioZen, aplikasi biofeedback. Aplikasi iki bisa dipasangake karo biosensor njaba sing kompatibel. Pangguna bisa ngetutake data urip babagan fungsi biofisiologis, kalebu aktivitas otak, otot, lan jantung. Dheweke uga bisa nemokake kawruh babagan hubungan antarane pikiran lan badan lan atine. BioZen nduweni fitur meditasi lan bisa nampilake band gelombang otak beda (Alpha, Beta, Theta, Gamma). Pangguna bisa ndeleng carane rileks lan tentrem iku kanthi ngolah gambar ing smartphone karo kegiatan mental lan denyut jantung. Aplikasi menehi umpan balik babagan tingkat stres kanthi ngganti gambar ing layar-umpamane, yen tingkat denyut jantung mudhun, loncat luwih tentrem katon.
Platform Sukses kanggo Thanking Healthcare Professional
Studies uga nuduhake yen cara sing apik kanggo nambah ketahanan awak lan nyuda stres kanthi ngatur sacara rutin lan nampa terima kasih. Kayata, wong-wong sing njupuk wektu kanggo ngakoni bab sing padha ngucapke matur nuwun kanggo saben dina wis ditemokake luwih puas karo urip tinimbang sing ora.
Studi uga nuduhaké yèn ing perawatan kesehatan, ana hubungan sing signifikan antara kepuasan pasien karo perawatan lan profesional kesehatan 'kualitas kualitas urip. Mulane, hubungan positif karo pasien bisa dadi sumber penting sing bisa nyebabake nyuda burnout. A study saka Departemen Psikologi ing Universitas Turin, Italia, ngandharake menawa nalika pasien ngucapake rasa syukur lan dhukungan, iki bisa nyuda ngobati ing antarane perawat.
DohJe minangka platform mobile inovatif sing nyambung ilmu syukur karo urip saben dinten. Dadi luwih gampang wong ngandhakake rasa syukur marang wong-wong sing wis nyedhiyakake perawatan kesehatan, kanthi mangkono uga bisa ningkatake semangat buruh kesehatan sing nyedhiyani layanan kasebut. Sampeyan ora bisa tansah ngandhani emosi positif ing wong lan / utawa wong sing bener, supaya DohJe bisa nggampangake ngganti iki kanthi digital. DohJe - sing tegese "matur nuwun" ing Cantonese-digawé ing taun 2013, ing Hari Perawat Nasional. Gratis bisa digunakake lan bisa dimanfaatake dening pasien lan uga dening rekan kerja sing pengin ngapresiasi siji liyane.
Kanggo ngirim DohJe, kabeh sing perlu dilakoni yaiku milih fasilitas sing dianggep sampeyan. Dhaptar buruh kesehatan nganggo foto-fotone kasebut mbantu sampeyan nemokake sing pengin diajeni. Sampeyan (utawa wong sing disedhiyakake kanggo) bisa ngirim pesen sing wis ditulis utawa gawe dhewe. Miturut pendiri Amanda Krantz, "ngluwihi perbaikan kesejahteraan, nambah rasa syukur bisa nyebabake tabungan biaya nyata kanggo rumah sakit. Ing taun sabanjure, 600 staf ing Delta County Memorial Hospital nampa 1,700 cathetan thanks liwat DohJe, ningkatake rasa syukur sing sakabèhané kanthi sewu sewu. Ing taun sing padha, karyawan nggunakake 761 jam cuti lara kurang saka taun sadurunge. "
> Sumber:
> Converso D, Loera B, Viotti S, Martini M. Apa hubungan positif karo pasien muter peran protektif kanggo karyawan kesehatan? Efek paseten lan dhukungan pasien ing burnout perawat. Psikol Ngarep. 2015; 6: 470.
> Gaggioli A, Pallavicini F, Riva G, et al. Experiential Virtual Experiential with Real-Time Monitoring (Interreality) for Management of Psychological Stress: A Block Randomized Controlled Trial. J Med Internet Res. 2014; 16 (7): 54-72.
> Jackson R, Watkin C. Presentasi resilience: Pitung skills penting kanggo ngatasi alangan lan nemtokake rasa seneng . Review Pilihan & Pengembangan. 2004; 20 (6): 13-17.
> Shanafelt T, Dyrbye L, West C, et al. Hubungan Antara Bebungga Clerical lan Ciri Lingkungan Elektronik Kanthi Pendhidhikan Dokter lan Kepuasan Profesional. Mayo Clin Proc. 2016; 91: 836-848.
> Wiederhold B, Riva G, Gaggioli A, Wiedrehold M. Dokter Burnout: Ngapikake Ekspresi Perawatan karo Reality Virtual. Stud Kesehatan Technol Inform. 2016; 220: 454-458.