High-Utilizers Clog Rooms Emergency
Saliyane flyer yaiku pasien sing bola-bali muncul ing kamar darurat kanggo perawatan medis. Wong milih kanggo numpak ambulan, utawa lumebu ing departemen darurat maneh lan ora ndeleng dokter dhewe. Wong-wong mau sering ngunjungi wong sing jenenge jenenge. Sinau taun 2009 ing Texas nemokake yen sajrone enem taun, sembilan pasien wis nyumbang 2,678 kunjungan ER, ngisi $ 3 yuta - flyer sing paling mesthi kerep.
- Sinonim: High-utilizer, super utilizer (SU), GOMER and GOOMER (metu saka kamar darurat)
- Spellings alternatif: frequent fliers
Sapa Sing Keloro Kesehatan Layanan - High-Utilizers?
Ana uga sawetara alasan kanggo jembaré departemen darurat. Pasien ora duwe asuransi lan mulane ora bisa ndeleng dhokter biasa. Sing sabar mangerteni yen ER kudu paling sethithik nyedhiyakake perawatan lifesaving. (pirsani EMTALA ). Ana pangarep-arep kanthi wacana lan implementasine saka Affordable Care Act of 2010 sing panggunaan kamar darurat bakal ilang amarga luwih akeh wong bakal duwe asuransi kesehatan. Nanging manawa iki bakal ngganti jumlah flyer tetep tetep katon.
Alasan liya bisa dadi cacat mental. Saka sangang flyover ing Texas, pitu wis diagnosa kesehatan mental lan wolung padha penyalah gunaan narkoba.
Mesthine, sawetara mung wong sing golek perhatian. Istilah GOMER (metu saka kamar darurat) dienggo sacara luas ing medis medis kanggo pasien sing kerep ditampilake ing kamar darurat nanging ora perlu perawatan darurat.
Asale saka novel House of God dening Samuel Shem.
Pasinaon sing ditemtokake menawa flyer sing kerep luwih bisa dadi wanita, Kaukasia, miskin lan antarane umur 25-44. Wong-wong luwih seneng teka ing kamar darurat ing wayah sore kanthi gejala kurang akut. Apike, dheweke biasane diasuransiake liwat Medicaid tinimbang ora diasuransiake utawa duwe asuransi kesehatan pribadi.
Usaha Ngatasi Sindrom High-Utilizer / Kerep Ringan
Program utilitas dhuwur kanggo golek flyers lan pasien liyane sing duwe akeh kunjungan baleni lan nggarap mau kanggo ngarahake supaya luwih apik supaya ora duwe manfaat luwih. Kene conto program dhuwur-utilizer:
Koalisi Camden of Healthcare Providers: Program iki wis menehi werna ing drawing peta titik panas saka ngendi patients presenting ing Camden, New Jersey rumah sakit teka saka. Padha nemokake siji persen saka wong sing nggunakake rumah sakit Camden akun 30 persen saka biaya. Dheweke ngembangake daftar flyer kanthi ngomong karo buruh sosial lan dokter kamar darurat. Padha ndhaftar pasien lan tumindak kunjungan rumah lan telpon kanggo nyedhiyakake perawatan kesehatan sing luwih apik lan nyegah kunjungan kamar darurat. Panyerat sing didaftarke bisa nggarap tim sing adhedhasar komunitas watara 90 dina, ngatasi alangan prilaku lan sosial uga masalah medis.
Negara Oregon wiwit program ing Juli 2012 kanggo nyedhiyakake perawatan terkoordinasi kanggo frequent flyer Medicaid pasien sing ngunjungi kamar darurat rumah sakit 10 kaping utawa luwih saben taun. CCOs fokus ing nyegah lan mbantu wong ngatur kahanan sing kronis. Tujuane kanggo ngurangi kunjungan kamar darurat sing ora perlu minangka salah sawijining hasil.
Sumber:
Hunt, K., Weber, E., Showstack, J., Colby, D., & Callaham, M. (2006). "Ciri saka kedadeyan darurat darurat. Annals of Emergency Medicine, 48 (1), 1-8."
Jacobs, BJ, et al. (2012). Ngleksanakake Model Super-Utilizer Collaborative Brenner [Slide PowerPoint]. Asosiasi Kesehatan Keluarga Bersama Association 14th Annual Conference, 4-6 Oktober, 2012.